眼下，HR們最大的痛苦和麻煩問題也許就是，企業優秀人才的頻繁跳槽問題，從一線業務精英到總部技術骨干，從行政人事主管到財務審計專員，從封疆大吏到總監諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉行風暴。

跳槽，在現下的職場里，也許是很正常的事情。但是優秀人才的頻頻跳槽，卻不得不引起企業的重視，不僅僅是HR們。

然而，這股風似乎越演越烈，HR們煩心，BOSS們也擔心。正如一位著名的企業老板所說的，“為什么我們企業優秀人才總想跳槽？為什么該走的不走，不該走的都走了？……”

什么人才才是真正優秀的人才？優秀人才真的總想跳槽嗎？這跳槽的背后又是什么呢？

人才總是優秀的嗎？

我們先來看一個非常有意思的企業案例對比：

S和F，同處長三角的兩家知名企業，同為各自細分行業的領軍型企業，差不多同時創業，同為上市公司……但是，十年之后，一個做到了20億，一個還不到10億。

在總結各自的10年成敗得失時，F認為自己做得不太好，是因為企業的人才太優秀了，所以10億還沒有做到；而S認為自己還可以，主要原因是企業的人才不太優秀，所以才能快速做到20億。

一個似乎看不懂的結論！

不優秀，所以成功了；

太優秀，所以沒有成功。

那么，S和F又是如何看待“優秀”和“不優秀”的呢？

經過調查，我們發現，F的人才，從基層到中層再到高層，幾乎清一色的名牌，不是來自于浙大、北大等名牌高校，就是來自于可口可樂、西門子、美的等名牌企業，這些人才的專業知識和技能在企業所處的大小行業里絕對是一流的。而S的人才，從基層到中層再到高層，除了個別來自于名牌高校和名牌企業外，絕大部分都是二三流高校畢業的，或者土生土長的土老冒式人才，這些人才的專業知識和技能在企業所處的大小行業里也只是二三流的。

這也許就是S和F所界定和總結的“優秀”吧！

但是，經過調查，我們同時發現，雖然F的高專業素質和一流型人才，但是隊伍的心態、態度和忠誠度卻遠不及中低專業素質和二三流型人才的S.

這才真正是F為什么落后于S的真正原因！

因此，人才不全是優秀的，優秀也并非一定是人才。

那么，什么樣的人才才是優秀的人才呢？

知識、技巧、態度是影響工作進行的三個重要因素，其中態度尤其扮演著帶動的角色。知識解決的是“是什么”的問題，而技能則是“怎么干”的問題，態度則是“愿意干”的問題。

知識+技巧=能力，但這只是專業技能層面上的能力，另我一種能力就是態度能力了。它影響和決定著另外兩種能力的發揮和優秀與否。

因此，根據態度和能力的兩維劃分，人才實際包括了以下四種人。

1、態度很差，能力很差。

這類人只能用“人裁”形容，因為他們最容易成為裁員的對象。

2、態度很好，能力很差。

這類人可稱之為“人材”，給老板的感覺是：將就用吧。

3、能力很強，態度很差。

他們對企業不認同。他們是“剛才”的才。對這類人才，老板很難用他。

4、能力很強，態度很好。

他們認同企業。這類人是給企業帶來財富的人，用財富的財字來形容他。他是老板最喜歡的人。

而實際上，大家都知道，企業喜歡的人才就是那些能給企業帶來財富的人。他們能力強，態度也好。這種人才是真正的人才，真正優秀的人才，即就是能力能很強態度也很好的“人財”。

所以，人才不一定都是優秀的。