那時面試一個應屆生，他是應聘的銷售，他走進來的時候，著裝比較隨意（雖然可能他沒有經驗，但給我的第一印象不是很好），人長得也有點土。當時我手頭也有點急事，心想面試個15分鐘左右就差不多了吧。

于是我走進面試間，開始確認一些基本信息。可能大多數面試官都是一樣的，首先發現的是求職者的缺點。我發現的第一個問題是他家離公司比較遠，于是我先問他今天是怎么過來的，大約用了多久（一般hr問這個問題不是跟你拉家常，不是為了切入話題，就是顧慮你上班不方便）。他說路程比較遠，但交通很方便，化解了這個問題。

我又確認了他的一些基本信息，聊聊他在學校里的情況，然后轉換到工作上的問題。我問他是否了解過我們公司的情況和業務。他說上網查過，然后準確地說出了我們公司的情況。這點我覺得非常好。因為說明他是一個在做事前會認真準備做到知己知彼的人，很多應屆生都對這個問題比較茫然，但是他做得很好，讓我有了些許好感。

于是我想看看他的性格如何，是否適合做銷售。我給他設定了幾個模擬的情景，包括把我設定為一個挑剔的客戶，讓他來說服我。雖然這對于沒有工作經驗的他來說有點難，并且他每次的話我都有反駁的余地，但是我覺得溝通技巧這方面可以積累經驗，但他遇到我這個“客戶”刁鉆的要求時，瞬間反應非常快，沒有愣在那里導致冷場。這點我非常欣賞。

這個時候，我已經覺得讓他通過面試了，但最后我又說了一句話。我說你之前沒有工作經驗，在很多方面還比較青澀，我可能會再看一些人比較一下，我還是傾向于有經驗者。沒想到他馬上給我分析了自己從事這份工作的優勢，并且表達了自己學習的欲望，感覺是有備而來。一個好的銷售就是要不怕被拒絕，他顯然做得很不錯。

最后他順利地通過了面試。不知道這個例子能夠給應屆生的你什么借鑒呢？